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Unhighlight Highlight
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1.
Difficult conversations : how to discuss what matters most

by Stone, Douglas | Patton, Bruce | Heen, Sheila.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: New York : Penguin Books, 1999Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 16S8771d] (1).

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2.
Conversas difíceis / como discutir questões importantes, como desenvolver sua capacidade de negociação, como entender o que não é dito, como lidar com conflitos / por Douglas Stone, Bruce Patton e Sheila Heen ; tradução de Miriam Crohmal. --

by Stone, Douglas | Patton, Bruce | Heen, Sheila | Crohmal, Miriam [trad.].

Edition: 4. ed.Material type: book Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: Rio de Janeiro : Elsevier, 2004Other title: Conversas difíceis : como discutir questões importantes, como desenvolver sua capacidade de negociação, como entender o que não é dito, como lidar com conflitos. --.Availability: Items available for loan: Biblioteca Graciliano Ramos [Call number: 158.2 S8771c] (1).

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Escola Nacional de Administração Pública

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Endereço:

  • Biblioteca Graciliano Ramos
  • Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 19h
  • +55 61 2020-3139 / biblioteca@enap.gov.br
  • SPO Área Especial 2-A
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